Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy (ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679)

Titolare del Trattamento: Radiante Shop di Alessia Romano – VIA VENINI GIULIO E CORRADO 32 - 20127 Milano (MI) – P.IVA: IT05382320751 – Email: info@radianteshop.com – Tel: +39 389 433 5096.

Tipologie di Dati Raccolti:

  • Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo, email, telefono, ecc.)

  • Dati di pagamento (es. IBAN per bonifici, dati PayPal, Klarna, ecc.)

  • Dati di navigazione (IP, cookie, log di accesso)

  • Preferenze di acquisto e marketing

  • Cronologia ordini, feedback, interazioni via social o WhatsApp

Finalità del Trattamento:

  • Evasione degli ordini

  • Assistenza clienti

  • Adempimenti legali e fiscali

  • Marketing tramite email e SMS, solo previo consenso

  • Invio di promozioni personalizzate e aggiornamenti su prodotti

  • Analisi statistiche e miglioramento dei servizi

Base Giuridica:

  • Contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

  • Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

  • Consenso esplicito per finalità promozionali (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

Modalità del Trattamento:

  • Manuale e automatizzata con sistemi elettronici sicuri, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza dei dati.

Luogo del Trattamento:

  • Presso la sede legale e tramite fornitori tecnici europei, hosting e CRM conformi al GDPR

Periodo di Conservazione:

  • 10 anni per finalità fiscali e contabili

  • 24 mesi per finalità di marketing, salvo revoca del consenso

Diritti dell’Interessato:

  • L’utente ha diritto a ottenere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità dei dati, l’opposizione al trattamento, e può revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

  • È possibile esercitare i diritti contattando info@radianteshop.com

  • È inoltre possibile presentare reclamo al Garante Privacy www.garanteprivacy.it

Comunicazione a Terzi:

  • I dati potranno essere condivisi con terzi responsabili del trattamento (corrieri, fornitori IT, servizi di marketing automatizzato) esclusivamente per le finalità sopra indicate.

Sicurezza:

  • Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate (es. crittografia, backup, firewall, pseudonimizzazione) per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

Cookie: Si rinvia alla Cookie Policy per la gestione dei cookie e delle preferenze di tracciamento.

Trasferimenti Internazionali:

  • Qualora i dati fossero trasferiti fuori dall’UE, ciò avverrà con adeguate garanzie (decisioni di adeguatezza, clausole standard o strumenti equivalenti).

Minori: Il sito non è destinato a utenti di età inferiore ai 16 anni e non raccoglie consapevolmente dati relativi a minori.

Modifiche alla presente Informativa: Eventuali modifiche saranno comunicate via email o pubblicate nella presente sezione. Invitiamo a consultarla periodicamente.